近日，瑞眾保險漯河中心支公司快速為客戶理賠32萬元，得到了客戶家人的好評。

2020年2月，孟先生為自己購買了瑞眾保險的一種重大疾病保險，想著為自己的家庭多一份保障。然而命運無常，在最近時間，孟先生突發急性心梗，不幸身故。其家人向瑞眾保險漯河中心支公司提交資料，申請身故保險金。公司的理賠人員在接收理賠資料后，通過對客戶保單權益的核查，發現客戶所患疾病符合其所購買的保險條款約定的重大疾病標準。若以重大疾病申請理賠，除了16萬元的重大疾病保險金，還可額外獲得16萬元的特別關愛保險金。隨后，公司理賠工作人員秉持著以客戶為中心的理念，向客戶家人提出申請重大疾病保險金的建議并得到了認同。后來經公司審核并快速結案，賠付重大疾病理賠款32萬元。這樣的理賠結果讓客戶家人對瑞眾人壽漯河中心支公司的理賠服務表示滿意。

瑞眾人壽漯河中心支公司有關負責人表示，公司將始終堅持高質量服務，以客戶為中心、積極履行社會責任，用更專業貼心的服務將理賠保障送到千家萬戶。

通訊員｜圖/文 谷亞楠

校對｜張華鵬

審核｜趙  明