除夕我在崗丨高鐵站值班員劉林生：堅守崗位護航春運
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2025-01-28
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1月28日是農歷除夕，在漯河西站候車大廳里，南來北往的旅客絡繹不絕。為了保障旅客們順利出行，漯河西站的工作人員們依然堅守在工作崗位上。
劉林生是今天的主任值班員，已經工作30多年的他，幾乎每一年的春節都在崗位上度過。“我們是輪班制，排到哪一天就哪一天上班，過年也一樣，早就習慣了。”劉林生告訴記者，作為主任值班員，他需要對當天的所有崗位進行組織、協調、管控。記者看到，在漯河西站的安檢口、服務臺、檢票口、站臺上，值班的工作人員在有條不紊地工作著。“我們人手一部對講機，有任何情況都可以互相溝通聯絡，并向主任值班員報告。”劉林生說。
春運期間乘客較多，每過幾分鐘就有一批乘客要排隊進站。劉林生手持對講機，不時與各崗位保持溝通，同時還要在檢票口維持秩序。“請大家提前準備好身份證，有序進站！”他手持擴音器，一遍遍提醒著旅客。乘客在進站時，遇到身份證無法識別、閘機卡頓等問題，劉林生總是第一時間上前處理。“我們要對老、幼、病、殘、孕等重點人群進行引導，必要時讓有需要的乘客優先進站。”劉林生介紹說。
春節期間加開列車較多，需要值班人員徹夜值守，隨時應對突發情況。“我們一個班是一天一夜，晚上的工作也不能懈怠，直到第二天換班。”劉林生說，雖然除夕夜不能與家人團聚，但想到能讓更多旅客平安到家，他感到十分欣慰。
正是因為有無數像劉林生這樣堅守崗位的工作人員，才讓春運旅途充滿了溫暖與安心。
文/圖 漯河日報全媒體見習記者 李沛真
校對 劉亞杰
統籌 周鶴琦
審讀 譚藝君
編輯：許璐瑤
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